Специалист, руководитель команды, который отвечает за достижение целей проекта и курирует его на всех этапах: подготовка, планирование и исполнение.
Задача проект-менеджера состоит в том, чтобы связать заказчика, команду разработчиков, продукт и компанию и наладить процесс реализации проекта, со всеми сопутствующими обязанностями. Поэтому перечень задач, которые стоят перед проджект-менеджером можно разделить на:
- Обязанности перед заказчиком:
- выявление потребностей и формирование требований, расстановка приоритетов;
- построение доверительных отношений, управление ожиданиями;
- регулярное общение и обратная связь;
- демонстрация функционала продукта, версий, прототипов;
- отчетность.
- Работа с командой:
- набор и формирование;
- обучение, введение в проект;
- постановка и отладка рабочих процессов;
- мотивация и построение эффективного взаимодействия;
- разрешение и устранение конфликтов и помех в работе;
- контроль за сроками выполнения.
- Работа над продуктом:
- составление плана разработки и запуска;
- разбивка на компоненты, задачи и подзадачи;
- назначение исполнителей;
- контроль выполнения и анализ рисков;
- контроль качества;
- ведение документации и отчетности;
- контроль версий.
- Обязанности перед компанией:
- составление плана разработки и поставки;
- найм персонала, обучение, удержание;
- постановка рабочего процесса;
- прибыльность;
- отчетность;
- удовлетворение бизнес-целей заказчика в оговоренные сроки и построение доверительных отношений.