Показатель в интернет маркетинге, отображающий процентное соотношение количества посетителей сайта, совершивших целевое действие (например покупку или заявку) к их общему числу. Средний показатель конверсии сайта, как правило составляет 1-5% и может варьироваться в зависимости источника трафика.
Для улучшения показателя конверсии на сайте необходимо обратить внимание на следующие факторы:
- интерфейс — должен быть приятным и простым;
- контент сайта — качественный контент улучшает показатель конверсии;
- специальные предложения — наличие скидок или акций может мотивировать к покупке;
- юзабилити — удобный функционал, помогающий при выборе, например фильтры или сопутствующие товары;
- цепочка действий для достижения цели — должна быть короткой и не содержать лишних звеньев, требующих дополнительных операций;
- надежность — ресурс должен создавать положительный образ и вызывать доверие.