Какие проблемы решит сайт?
Просто сделать сайт недвижимости и запустить его в свободное плавание можно было в годах 90-х. Тогда для успеха достаточно было просто завести свою страничку. Современные услуги агентств недвижимости и индивидуальных риэлторов соревнуются между собой через персональные интернет-страницы. Мера успеха — в информативность и полезность ресурса для потенциальных клиентов. Поэтому в разработке ресурса нужно уметь отталкиваться не от собственного видения, а от задач, которые ставит перед таким ресурсов целевой посетитель:
- Аккумулировать существующие предложения агентства. Такой вариант хорош для посетителя тем, что он адресно увидит, ради какой цели он придет в офис фирмы. Набившая оскомину ситуация на обычной доске объявлений: при звонке насчет одного объекта посетителю отвечают “Этот объект уже продан, но у нас есть другие…” и предлагают что-то похуже или просто другое. На сайте продажи недвижимости этого можно избежать;
- Сообщать актуальную информацию об агентстве. Достаточно нескольких минут — и клиенты уже знают обо всех изменениях в работе агентства — переезд в другой офис, акционные предложения, скидки, горячие объекты;
- Автоматизировать работу. Есть у клиента конкретные пожелания, и он не хочет заниматься обзвоном всех предложений, а готов разговаривать только при появлении конкретного объекта. Форма заявки на объект решает этот вопрос. Дальше агентам только остается подобрать подходящие предложения. Какие бы ни существовали в их работе методы телефонных переговоров, еще не было ничего более действенного в продаже, чем конкретное предложение.
Что важно определить в самом начале?
Конкретика прекрасна и в случае наличия данных — что же сайт должен делать? “Приводить клиентов” — самый очевидный ответ. А кто же он — клиент агентства недвижимости? Для ответа на этот вопрос собирается следующая информация:
- Региональная привязка. Собирается ли работа сайта недвижимости сосредоточиться лишь на какой-то отдельной локации или есть амбициозные планы выйти на международный рынок?
- Полезные статьи и новости. Будет ли сайт просто продавать услуги, или совмещать эту цель с функцией информационного портала. Информация может быть в виде нормативной базы, новостей о лучших ипотечных предложениях от банков, консультация по имущественным вопросам, советы и ответы на самые популярные вопросы.
От этого параметра также будет зависеть, нужно ли разрабатывать большой многостраничный сайт, или можно обойтись лендингом. А уже это прямо влияет на бюджет разработки будущего ресурса.
- Наличие личного кабинета. Если есть цель быть не просто сайтом агентства недвижимости, но и стать популярной базой для объявлений от риелторов, то можно задуматься об организации авторизации с разными уровнями доступа. Здесь потребуется и сразу озаботиться качественным хостингом, и сертификатом для повышенной защиты цифровых данных;
- Форма связи с клиентом. Та самая форма заявки на объект — ее может и не быть, если агентство работает, например, в сфере элитной курортной недвижимости, предложения которой и так есть на сайте. Здесь предстоит работать непосредственно на объекте. Сюда же относится и механизм работы с риэлторами. Если сайт оказывает посреднические услуги, то нужно решить — клиент направит запрос с сайта прямо риелтору, или сначала на общий телефон поддержки портала?
- Актуальность информации. Просто создать сайт — это первая ступень ответственности перед посетителями. Дальше потребуется решать вопрос с постоянной актуализацией информации на сайте. Иначе получится так же, как в случае с “Этот объект уже продан, но у нас есть другие” с обычной доской объявлений.
Что должно быть на сайте агентства недвижимости?
- О компании. Где находится офис, телефоны и другая контактная информация, знакомство с коллективом или руководством — краткое и лаконичное изложение этой истории вызовет доверие у посетителя. Он будет знать, что это — реальная фирма, и он может не бояться, что его обманут;
- Объекты. Структурированная информация о предложениях аренды, продажи, заявок на продажу или аренду. Каждый раздел можно оптимизировать под поисковые системы, что обеспечит целевой бесплатный трафик на сайт;
- Как можно более полная информация. Для каждого объекта должна быть заведена карточка, а в ней — максимально подробно описано, что из себя он представляет. Каждое предложение должно иметь хотя бы 5 фотографий и изображение планировки;
- Отзывы. То, что работает на репутацию — реализованные сделки и обратная связь от клиентов;
- Форма обратной связи. Сайт существует для того, чтобы, имея 5 минут между делами, клиент зашел в интернет, и не имел необходимости тратить час времени и ехать в офис. Поэтому заявка консультации должна быть на видном месте, а процесс ее заполнения — простым и мгновенным.
Разработка сайта недвижимости от Rubika
Можно попробовать сделать сайт самостоятельно через один из популярных конструкторов вроде WIx или Tilda. Эти ресурсы предоставят готовые шаблоны для агентств недвижимости. Владельцу будущего сайта только останется наполнить его информацией.
Недостаток такого способа — однотипность. Представьте, что потенциальный клиент подбирает себе объект и заходит на сайты разных агентств — а они абсолютно одинаковы. Шанс привлечь внимание в таких условиях и доказать, почему ему стоит обратиться именно к вам, стремятся к нулю.
Можно отдать на разработку фрилансеру, который сделает сайт за сравнительно небольшую цену. Но и в этом случае возможен риск, что он предоставить какой-то типовой вариант, не погрузившись в тонкости вашего бизнеса.
Как же сочетать разумность затрат на разработку своего ресурса и получить сайт, который сможет привлечь клиентов?
Компания Rubika занимается разработкой сайтов с 2008 года. У нас — более 120 реализованных проектов, в том числе персональных сайтов для агентств, работающих в сфере недвижимости. При работе с каждым проектом мы полностью погружаемся в специфику работы бизнеса. На выходе это позволяет нам представлять клиенту уникальный, не похожий на конкурентов проект.
У вас есть пожелания к вашему будущему сайту, но вам надоела работа вялого и непрофессионального фрилансера? В компании Rubika вы получите тот уровень понимания и профессионализма, который вам необходим для уверенности в успехе вашего проекта.